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# Captura lo que sabe quien se jubila

Recogemos lo que sabe la persona que se jubila antes de que se vaya con ella.

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## Cuando esa persona se va, se lleva media empresa

Hay una persona que lo sabe todo. Los clientes de siempre, por qué se hacen las cosas así, el arreglo que no está en ningún manual.

Se jubila el año que viene. Y ese conocimiento no está escrito en ningún sitio. Está en su cabeza.

Cuando se vaya, el que la sustituya empieza casi de cero. A menos que lo recojáis antes.

## Qué os lleváis

-   Lo que sabe esa persona, recogido y consultable antes de que se vaya.
-   Sacado de sesiones con ella, de sus correos, de sus notas y de cómo resuelve.
-   Un sitio donde el que la sustituya pregunta y obtiene la respuesta, con la fuente citada.
-   Los clientes, los arreglos y los porqués que solo ella conoce, ya escritos.
-   Permisos por rol. Cada persona ve lo que le toca.
-   Precio cerrado antes de empezar.

Precio

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## Cómo funciona

01

### Nos sentamos con ella

Recogemos lo que sabe en sesiones guiadas. Los clientes, los porqués, los arreglos que no están en ningún manual.

02

### Reunimos lo demás

Sumamos sus correos, sus notas y sus documentos. Todo lo que hoy solo vive en su cabeza y en su ordenador.

03

### Lo hacemos consultable

Lo dejamos respondiendo con la fuente citada y configuramos los permisos por rol.

04

### Lo dejamos funcionando

Quien la sustituya pregunta y obtiene la respuesta. El conocimiento se queda en la empresa.

## Preguntas frecuentes

### ¿Y si no funciona?

Acordamos antes qué tiene que quedar recogido y consultable. Si no llega, seguimos ajustando hasta que lo haga. La mensualidad no arranca hasta que responde.

### ¿Y si la persona ya casi no está?

Cuanto antes empecemos, más recogemos. Si el tiempo es corto, priorizamos lo que solo sabe ella y que más duele perder.

### ¿Se inventa las respuestas?

No. Responde con la fuente citada, sea una sesión con ella o uno de sus documentos. Lo que no tenga recogido, lo dice.

### ¿Y si no quiere colaborar?

Lo planteamos como reconocer su experiencia, no como sustituirla. La mayoría prefiere dejar las cosas atadas antes de irse. Vosotros nos decís cómo enfocarlo.

### ¿Mis datos están seguros?

Trabajamos sobre vuestras cuentas y vuestras claves. Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de ver nada. Vosotros mandáis sobre vuestros datos.

## Forma parte del paquete

### Cerebro de empresa

Configuramos el cerebro de tu empresa.

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## ¿Quién se jubila y se lleva lo que sabe?

Contadnos quién guarda el conocimiento que no está escrito y cuándo se va. En 15 minutos os decimos cómo recogerlo y qué costaría.

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