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# Pedidos por teléfono

Te configuramos un agente que atiende el teléfono, toma el pedido y lo registra en tu sistema.

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## Los pedidos por teléfono paran a tu equipo

Los clientes llaman para pedir. Alguien de tu equipo deja lo que hace, apunta el pedido y luego lo pasa a limpio.

En hora punta el teléfono se satura. Unas llamadas se pierden y otras acaban con un pedido mal anotado.

El agente atiende esas llamadas, toma el pedido y lo deja registrado en tu sistema, sin papeles sueltos.

## Qué te llevas

-   Un agente que atiende el teléfono y toma el pedido de quien llama.
-   Recoge los datos: qué quieren, cuánto, cómo y cuándo.
-   Registra el pedido en tu sistema, sin apuntar dos veces ni papeles sueltos.
-   Lo que no puede cerrar lo pasa a una persona de tu equipo.
-   Con vuestra voz y vuestro guion, aprobados antes de salir.
-   Precio cerrado antes de empezar.

Precio

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## Cómo funciona

01

### Miramos cómo tomáis los pedidos hoy

Qué datos pedís, qué preguntáis y dónde lo registráis. De ahí sale el guion. No cambiamos vuestra forma de trabajar.

02

### Conectamos el agente a tu sistema

Le enseñamos a tomar el pedido y a registrarlo donde ya lo lleváis. Elegís la voz y aprobáis el guion.

03

### Lo probamos con vosotros escuchando

Comprobáis que toma bien los pedidos y los registra sin errores, y ajustamos lo que haga falta antes de soltarlo.

04

### Entra en producción

Atiende el teléfono, toma el pedido y lo registra. Tu equipo deja de parar para apuntar llamadas.

## Preguntas frecuentes

### ¿Y si no funciona?

Acordamos antes qué pedidos tiene que tomar bien. Si no llega, seguimos ajustando hasta que lo haga. El precio de montaje es cerrado.

### ¿En qué sistema registra el pedido?

En el que ya usas: tu ERP, tu hoja de cálculo o tu sistema de pedidos. Si tiene forma de conectarse, lo usamos.

### ¿Y si el cliente cambia el pedido a mitad?

Lo recoge sobre la marcha, igual que una persona. Repite lo pedido antes de cerrar para que quede bien anotado.

### ¿Y si el pedido es complicado?

Lo que no puede cerrar solo lo pasa a una persona de tu equipo con lo que llevaba anotado.

### ¿Qué es el pago mensual?

Los €200 al mes cubren la línea funcionando, el mantenimiento y los ajustes que vayan surgiendo. Sin permanencia.

## Forma parte del paquete

### Agente de voz

Te configuramos un agente que contesta el teléfono.

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## ¿Recibes pedidos por teléfono?

Cuéntanos cómo tomáis los pedidos hoy y dónde los registráis. En 15 minutos te decimos cómo lo puede llevar un agente y qué costaría.

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